平素よりアルゾンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

マーケットプレイス、スマホサイトカートにおけるＶＩＳＡ・ＭＡＳＴＥＲ両ブランドのクレジット決済を9月2日（月）から再開致しました。
ＶＩＳＡ・ＭＡＳＴＥＲ両ブランドはＪＣＢ、ＡＭＥＸと決済代行会社が異なります。


■ＶＩＳＡ・ＭＡＳＴＥＲ両ブランドでのクレジット決済注意点

・決済はSUI Credit Service（株式会社シマトモ）の決済画面で行って頂きます。
レジ内でＶＩＳＡ、ＭＡＳＴＥＲ両ブランドを選択時はカード情報入力画面は表示されません。
注文確定ボタン押下後に表示されますSUI Credit Serviceでカード情報をご入力頂き、決済を完了してください。
※注文確定後に【赤枠で表示】されます【カード情報入力画面へ】を押して頂き、
【SUI Credit Service決済画面】へお進みください。

・決済確定は注文確定時となります。商品発送時ではございません。
※ご予約の場合、商品発送よりも先に引き落としが行われる場合がございます。予めご留意ください。

・引き落とし明細名は決済代行会社の電話番号となります。

・決済システムの都合上、一部キャンセルがお受けできません。
※ご注文自体をキャンセルの後、ご購入し直して頂く必要がございます。

・キャンセルに伴い、銀行振り込み、またはポイントでご返金させて頂く場合がございます。
※お客様都合でのご返金の場合は、振込手数料を差し引かせていただきます。

・決済に失敗、または完了していないご注文に付きましてはキャンセルさせて頂きます。

・注文確定ボタン押下後、SUI Credit Service決済画面から決済せずにアルゾンサイトへ戻った場合、
カート内には商品が残りません。
再度商品詳細ページへ行き、お客様にてカートへ入れて頂く必要がございます。


■ＶＩＳＡ・ＭＡＳＴＥＲ両ブランドでの支払に関するお問合せ先は下記の通りです。

株式会社シマトモ
〒103-0015 東京都中央区日本橋箱崎町17-9　箱崎升喜ビル　4階B

■サポートセンター
Tel: +81-570-066-888 (平日: 09:30-18:30)

■お問い合わせ先メールアドレス


ＪＣＢ・ＡＭＥＸは今まで通りご利用いただけます。

サイト内ガイド等の表記は順次対応予定でございます。
引き続きご不便をお掛け致しますが、何卒ご容赦の程をお願い申し上げます。